Cisco IPCC Enterprise Edition Non-Production Suite - Licence - DART

Cisco IPCC Enterprise Edition Non-Production Suite - Licence - DART IPCE-NPSENT-DART=
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CiscoConstructeurCiscoRéf. Produit
IPCE-NPSENT-DART=
 
En-tête / FabricantCisco
Logiciels / CatégorieApplications Internet & communication
Logiciels / Type de licenceLicence
En-tête / Gamme de ProduitsCisco IPCC
Logiciels / Sous-catégorieInternet et communications - téléphonie IP
Intégré à l'architecture Cisco AVVID, Cisco IP Contact Center (IPCC) Enterprise Edition assure le routage intelligent des appels, la convergence téléphonie - informatique (CTI) du réseau vers le PC et la gestion des contacts multimédias vers les agents du centre de contact sur un réseau IP. Ré-unissant des fonctionnalités logicielles de distribution automatique d'appels et la téléphonie IP dans une solution complète, Cisco IPCC permet à l'entreprise de déployer rapidement une infras-tructure de centre de contact distribuée capable de supporter au niveau mondial ses initiatives de ventes et de services par Internet.

 

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