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Palo Partner Enabled Premium Support - Extended service agreement (renewal) - remplacement anticipé des pièces - 1 année - expédition - temps de réponse : NBD - pour P/N: PAN-PA-3020
Information
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Livraison: 08/12/25
ConstructeurPalo Alto Networks
Réf. Produit
PAN-SVC-BKLN-3020-R
| Général |
| Service compris | Remplacement anticipé des pièces |
| Lieu d'intervention | Expédition |
| Durée totale de contrat | 1 année |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - remplacement anticipé des pièces - 1 an - expédition - temps de réponse : jour ouvré suivant
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 1 heure - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 1
Support technique - support téléphonique - 1 an - temps de réponse : 2 heures de bureau - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche - niveau de sécurité 2
Mise à jour des nouvelles versions - 1 an
Support technique - assistance Web - 1 an |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | P/N: PAN-PA-3020 |
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